Politique de garantie

La politique de garantie de 12 mois de Ralph Christian 

Trempation de l'eau et résistance aux chocs

Cette montre est protégée contre les chocs lorsqu'il est en usage normal. Cependant, il ne doit pas être soumis à des chocs extrêmement lourds comme cela se produira lorsqu'il tombe sur un terrain dur, par exemple. Cela peut endommager le mouvement de la montre.

La désignation «3, 5 ou 10 ATM résistant à l'eau» signifie que cette montre survivra à une brève immersion dans l'eau, comme se faire prendre sous la pluie. Cependant, la montre ne convient pas au bain, à la douche ou à la plongée. 

Si vous devez organiser une réparation sous la garantie, veuillez contacter les services à la clientèle à info@ralphchristian.com avec une référence à votre numéro de commande et aux détails de votre problème.

Couverture de garantie

Cette garantie couvre le mouvement de surveillance contre les défauts des fabricants pendant 12 mois à compter de la date de réception.

Au cours de cette période, votre montre sera réparée gratuitement, à l'exception des frais de manipulation et de transport de 19,95 $ (cela comprend le coût de la surveillance). Nous ne pouvons pas accepter la responsabilité des dommages ou des pertes causées en transit.

Non couvert par la garantie:

Veuillez noter que la garantie ne couvre pas le boîtier, le placage, le verre ou la bande / la sangle. Les dommages causés par un accident, une mauvaise utilisation, une négligence ou des réparations inexperts ne sont pas couverts.  La décoloration ou l'usure générale et la déchirure ainsi que le vol ne sont pas non plus couvertes. Toute perte ou dommage tandis que la montre n'est pas en possession, y compris le transit par tous les moyens n'est pas couvert. Les batteries ne sont pas couvertes par cette garantie.

Cette garantie n'affecte pas vos droits statutaires.